আপনি যখন Betfree ব্যবহার করেন, তখন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে একটি বিশ্বাসের জায়গা। এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিষ্কারভাবে বলা আছে কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। ডিপোজিট থেকে শুরু করে লগইন — প্রতিটি ধাপে আপনার ডেটা নিরাপদ থাকে।
Betfree কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, নম্বর বা লেনদেনের তথ্য বিজ্ঞাপন কোম্পানিকে দেওয়া হয় না।
আমরা শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান, নিরাপত্তা যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য তথ্য ব্যবহার করি। অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার বা সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবস্থা নেব।
Betfree কুকি ব্যবহার করে অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন, তবে কিছু পরিষেবা সীমিত হতে পারে।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য দেওয়া ডকুমেন্ট যেমন NID বা জন্মনিবন্ধন সনদ — শুধুমাত্র যাচাই উদ্দেশ্যে সংরক্ষিত থাকে এবং এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয়।
Betfree বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে দেখি। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে Betfree কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কীভাবে সেগুলো ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী পদক্ষেপ নিই।
Betfree-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি প্রতিনিয়ত আপডেট হতে পারে। যেকোনো পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের অবহিত করব। সর্বশেষ আপডেটের তারিখ এই পেজের শীর্ষে দেখা যাবে।
Betfree বিভিন্ন উপায়ে ব্যবহারকারীর তথ্য সংগ্রহ করে। নিচের টেবিলে কোন ধরনের তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয় তা বিস্তারিত দেওয়া হলো।
| তথ্যের ধরন | কী কী তথ্য | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | বয়স যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ |
| ব্যবহার তথ্য | বেটিং ইতিহাস, লগইন সময়, IP ঠিকানা | নিরাপত্তা ও পরিষেবা উন্নয়ন |
| ডিভাইস তথ্য | ডিভাইস মডেল, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার | কারিগরি সমস্যা সমাধান |
এছাড়াও যখন আপনি আমাদের সাথে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে যোগাযোগ করেন, সেই কথোপকথনও সাপোর্টের মান উন্নয়নের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।
Betfree আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া অতিরিক্ত উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করি না।
Betfree আপনার তথ্য নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করে। আমাদের সমস্ত ডেটা সঞ্চয় ও প্রেরণ ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। সংবেদনশীল তথ্য যেমন পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয় — কখনো সরাসরি পাঠযোগ্য অবস্থায় রাখা হয় না।
Betfree আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
উপরের যেকোনো ক্ষেত্রে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্যই শেয়ার করা হয়। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি যাচাই করা হয়।
Betfree-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা ব্লক করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Betfree বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে।
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য আমাদের জানাতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে ফেলতে বলতে পারবেন।
আপনার তথ্য একটি মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে পেতে অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারবেন।
গোপনীয়তা লঙ্ঘনের অভিযোগ সরাসরি support@betfree.ws-এ পাঠাতে পারবেন।
Betfree কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের পরিষেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। আমরা জেনে বা অজেনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
Betfree প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করব।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেটা প্রাইভেসি টিম আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত।